Brompton
I
우리가 일하는 법
브롬튼에서 일 잘 하는 방법 11가지
1. 규율 위에 세운 자율적인 문화를 지향한다.
2. 아마추어와 프로는 복장부터 다르다.
3. 내가 처리할 기본 업무에 충실해 상사와 동료에게 신뢰를 준다.
4. 갈등은 대부분 소통으로 해소된다.
5. 사실을 기반으로 대화하여 공과 사를 구분하고, 업무상 지적받는 것으로 상처받지 말자.
6. 개인이 가진 역량을 열린 마음으로 공유하며 성장한다.
7. 직장 내에서는 항상 존댓말을 사용하고 이름 뒤에는 "선생님"을 붙여 상호 존중한다.
8. 본인이 사용한 공간은 항상 청결하게 유지한다.
9. 휴가나 퇴근 시 눈치주는 농담은 하지 않는다.
10. 자신에게 부끄러운 일은 하지 않는다.
11. 고객만족과 브랜드 이미지는 우리가 향상시킨다.
전문성 중심
각자의 분야에서 전문성을 바탕으로 최상의 서비스를 제공한다.
끊임없는 소통
우리는 서로의 의견을 존중하며, 투명한 커뮤니케이션으로 상호 이해를 높인다.
맞춤형 교육 제공
고객의 요구와 잠재력을 파악하여 맞춤형 교육 서비스를 제공한다.
상호 신뢰
우리는 동료와 고객 모두와의 상호 신뢰를 가장 중요한 가치로 여긴다.
혁신 추구
다양한 배경과 전문성을 가진 팀원들이 모여 함께 혁신을 창출한다.
동료간 협력
함께 더 큰 성과를 이뤄내기 위해, 팀원 간의 협력을 적극적으로 장려한다.
오픈 마인드
다양한 시각을 존중하고, 새로운 아이디어를 적극적으로 수용한다.
지속적인 학습
끊임없이 학습하고 개선을 추구하여 개인의 전문성을 강화해 서비스 품질을 향상시킨다.